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GARANZIA

GARANZIA

Offriamo una garanzia di soddisfazione valida per 7 giorni dalla data di acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del prodotto o del servizio ricevuto, puoi richiedere un rimborso o una sostituzione entro questo periodo.

• CONDIZIONI DI GARANZIA

La richiesta deve essere effettuata entro 7 giorni di calendario dalla data di acquisto.
Il prodotto dovrà essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
Per servizi digitali, la garanzia si applica solo se il contenuto non è stato completamente utilizzato, scaricato o fruito.
La garanzia non copre danni causati da uso improprio, manomissione o modifiche apportate dall’utente.

• COME RICHIEDERE LA GARANZIA

Invia una richiesta tramite il modulo di contatto sul sito, indicando il numero dell’ordine e il motivo della richiesta.
Dopo aver ricevuto la richiesta, verrà effettuata una verifica entro 2–3 giorni lavorativi.
Se approvata, il rimborso o la sostituzione verrà eseguito secondo la preferenza dell’utente.

• ECCEZIONI

I prodotti personalizzati o realizzati su misura non sono coperti dalla garanzia, salvo difetti comprovati.
In caso di abuso della garanzia (ad esempio, reclami multipli infondati), ci riserviamo il diritto di rifiutare richieste future.

• CONTATTI

Per dubbi o domande relative alla garanzia, puoi contattarci tramite il modulo disponibile sul sito.

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